Bab 2 Sifat Kerja Pengurusan
Bab 2 Sifat Kerja Pengurusan
Objektif Pembelajaran
Selepas mengkaji bab ini, anda sepatutnya dapat:
■ Memahami peranan dan aktiviti yang berbeza yang diperlukan oleh pengurus.
■ Memahami bagaimana peranan dan aktiviti pengurusan dipengaruhi oleh aspek-aspek keadaan.
■ Memahami bagaimana pengurus menghadapi tuntutan, kekangan dan pilihan yang dihadapi mereka.
■ Memahami kepentingan aktiviti luaran dan rangkaian untuk pengurus.
■ Memahami bagaimana pengurus menyelesaikan masalah dan membuat keputusan.
■ Memahami bagaimana pengurus boleh menggunakan masa mereka dengan berkesan.
Peranan Pengurus Mintzberg (Mintzberg's Managerial Roles)
Peranan Pemprosesan Maklumat
• Disseminator
• Memantau
• Jurucakap
Peranan membuat keputusan
• Usahawan
• Pengendali gangguan
• Peruntukan sumber
• Negosiator
Peranan interpersonal
• Perhubungan
• Rajahhead
• Ketua
Garis Panduan untuk Pengurus
• Memahami sebab-sebab permintaan dan kekangan.
• Memperluaskan pelbagai pilihan.
• Tentukan apa yang anda ingin capai.
• Menganalisis cara anda menggunakan masa anda.
• Merancang aktiviti harian dan mingguan.
• Elakkan aktiviti yang tidak perlu.
• Menipu penangguhan.
• Mengambil kesempatan daripada aktiviti reaktif.
• Buat masa untuk perancangan reflektif.
• Mengenalpasti masalah penting yang dapat diselesaikan.
• Cari sambungan di antara masalah.
• Eksperimen dengan penyelesaian inovatif.
• Memperluaskan pelbagai pilihan.
Objektif Pembelajaran
Selepas mengkaji bab ini, anda sepatutnya dapat:
■ Memahami peranan dan aktiviti yang berbeza yang diperlukan oleh pengurus.
■ Memahami bagaimana peranan dan aktiviti pengurusan dipengaruhi oleh aspek-aspek keadaan.
■ Memahami bagaimana pengurus menghadapi tuntutan, kekangan dan pilihan yang dihadapi mereka.
■ Memahami kepentingan aktiviti luaran dan rangkaian untuk pengurus.
■ Memahami bagaimana pengurus menyelesaikan masalah dan membuat keputusan.
■ Memahami bagaimana pengurus boleh menggunakan masa mereka dengan berkesan.
Peranan Pengurus Mintzberg (Mintzberg's Managerial Roles)
Peranan Pemprosesan Maklumat
• Disseminator
• Memantau
• Jurucakap
Peranan membuat keputusan
• Usahawan
• Pengendali gangguan
• Peruntukan sumber
• Negosiator
Peranan interpersonal
• Perhubungan
• Rajahhead
• Ketua
Garis Panduan untuk Pengurus
• Memahami sebab-sebab permintaan dan kekangan.
• Memperluaskan pelbagai pilihan.
• Tentukan apa yang anda ingin capai.
• Menganalisis cara anda menggunakan masa anda.
• Merancang aktiviti harian dan mingguan.
• Elakkan aktiviti yang tidak perlu.
• Menipu penangguhan.
• Mengambil kesempatan daripada aktiviti reaktif.
• Buat masa untuk perancangan reflektif.
• Mengenalpasti masalah penting yang dapat diselesaikan.
• Cari sambungan di antara masalah.
• Eksperimen dengan penyelesaian inovatif.
• Memperluaskan pelbagai pilihan.
Comments
Post a Comment